Bild zeigt People Tree Model

VERSAND

Normalversand bei einem Bestellwert unter €69.99 € 8.40
Normalversand bei einem Bestellwert über €70.00 € 4.20
Kurierversand bei einem Bestellwert unter €69.99 € 12.50
Kurierversand bei einem Bestellwert über €70.00 € 7.00
Normalversand

Der Normalversand erfolgt mit DHL (Deutschland), Swiss Post (Schweiz) oder Österreichische Post (Österreich). Die Lieferzeit beträgt bis zu 12 Werktage. Eine Sendungsverfolgung ist über den Normalversand nicht möglich.

Kurierversand

Die Lieferung mit Kurierversand erfolgt innerhalb von 3 – 6 Werktagen. Bei Übergabe der Lieferung durch den Kurier wird eine Unterschrift benötigt.

Versand in die Schweiz

Bei Versand in die Schweiz fallen eventuell Zollgebühren, Mehrwertsteuer sowie Kosten zur Zollabfertigung bei der Lieferung an.

Retouren

Es ist uns ein großes Anliegen, dass du mit deiner People Tree Bestellung zufrieden bist. Sollte dir unerwartet doch einmal die Passform oder die Qualität nicht gefallen, kannst du die Bestellung natürlich ganz einfach zu uns zurückschicken. Waren sollten innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgesendet werden. Der Kaufpreis kann dann entweder zurückerstattet werden, oder das Produkt umgetauscht werden. Falls du Fragen über die Rücksendung hast, oder Hilfe beim Umtausch brauchst, schick uns einfach eine E-Mail: people@peopletree.co.uk.

Da viele unserer Produkte handgemacht sind, können geringe Variationen in Farbe, Gröβe oder Druck auftreten. Aus hygienischen Gründen können wir leider keine Ohrringe als Rückgabe akzeptieren, ausgenommen davon sind Produktions- oder Materialfehler. Natürlich hast du auch das Recht den Kauf zu widerrufen, wenn du uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktierst und die gesamte Bestellung zu uns zurückschickst.

Wie funktioniert die Retoure?
  1. Fülle das Rückgabeformular aus, das du mit der Bestellung erhalten hast. In Box A trägst du alle Produkte ein, die du an uns zurückschickst. In Box B schreibst du die Produkte, die du als Umtausch erhalten willst. Das Rückgabeformular findest du auch hier.
  2. Klebe den Sticker mit Bestellnummer und Namen vom Lieferschein auf das vorgegebene Feld auf dem Rückgabeformular.
  3. Sende das Paket zusammen mit der Rückgabeformular zurück an uns:
    People Tree Returns
    ℅ Clipper Logistics
    Phase 3
    43 Suez Road
    Enfield
    EN3 7SN
    Groβbritannien

Leider können wir derzeit keine kostenlose Retoure von Deutschland, der Schweiz und Österreich anbieten.

Zahlungsmethoden

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro, AMEX und Switch. Die Zahlung wird dabei über Worldpay abgewickelt und ist durch die modernste Sicherheitstechnologie geschützt. Um die vollständige Sicherheit bei der People Tree Bestellung zu gewährleisten, speichern wir niemals deine Zahlungs- oder Kartendaten.
Falls du mit Visa oder Mastercard bezahlst, muss die Bestellung eventuell durch ‘Verified by Visa’ oder ‘MasterCard SecureCode’ bestätigt werden um deine Daten gegen unbefugte Nutzung zu schützen.

PayPal

Die Zahlung durch PayPal ist besonders einfach, da du dich dabei nur in dein PayPal Konto einloggen musst.